亚马逊平台自发货订单注意事项

时间：2018-12-25

   自发货,顾名思义就是卖家自己来发货,不使用亚马逊平台海外仓库来发货,卖家自己发货要注意哪些事项呢?
1.自发系统默认48小时内必须发货,48小时指的是工作日时间,假设一个订单是周五12点产生的,那么一般需要在下周二12点前发出去,准确地说,是在下周二12点前必须填上有网上追踪信息的物流单号,如果没有按时发货,就属于迟发.准时发货是平台对专家的一项绩效考核.
2.这里需要说明的是,Pending是处于等待处理的状态,这里的订单是不需要专家做任何运营动作的,这里的订单往往是买家加入购物车,但是没有付款的订单,可能是因为买家的信用卡问题,也可能是付款失败的,总之是一个待定状态.
3.自发货订单配送时效也是有需求的,北美市场要求40天之内必须送达,网上要有正确的签收信息.现在系统支持的各大快递公司,例如DHL,UPS,FedEx,TNT,时效非常快,3-7天能够到达全球任何国家,但是价格昂贵,亚马逊专家是需要盈利的,绝大部分产品不可能用这些商业快递发货,但又需要满足平台对网上追踪信息和物流时效的要求.