SNS营销与六度关系理论
时间:2017-7-10
SNS全称Social Networking Services,即社会性网络服务,指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务.国内目前比较知名的几家SNS均以模仿Facebook起家,最初以校园为核心,向上延伸至白领,职业人等大学生毕业之后进入的领地,向下延伸至高中生这些不久将进入大学校园的人群.
六度关系理论是SNS的核心理论.美国哈佛大学著名社会心理学家米尔格兰姆于20世纪60年代最先提出,在人际脉络中,要结识任何一位陌生的朋友,这中间最多只要通过六个朋友就能达到目的,就是说你想认识一个人,托朋友找朋友找认识他的人,之间不会超过六个人,也叫小世界理论.
现实社会中,人与人的交流是通过人与人之间的介绍,扬来形成一个朋友圈,联系圈的,每个人不需要直接认识所有人,只需要通过他的朋友,朋友的朋友,就能促成一次握手,而普通的网络交际,则大多数通过某些平台来实现,两者的优缺点明显,社会性交际优点是可靠,彼此关系建立在可靠的人际网络上,缺点是产生握手的时间长,代价较高,平台式的网络交际优点是成本低但是不可靠.
那么在网络中将这套机制复制,即在理论上,获得可靠与低成本的双重优点,其他优点是,在SNS中,朋友圈内关系往往真实度很高,非常可靠,想到之间不存在所谓网络的假面具,因此,比较容易实现实名制;SNS基于人传人联系网络,一传多,多传多,利用网络这一低廉而快速的平台,网络建立的速度会非常快,这又使得建立人脉网络的成本进一步降低.
依据六度关系理论,以认识朋友的朋友为基础,扩展自己的人脉,它是人们社会关系和Web2.0技术的强力结合,可以看作是非正式但无所不包的特性管理工具,它规定了通过社会关系可以访问个人信息.