变动的奖励很有效
时间:2016-5-10
根据操作性条件反射理论,就可以预期人们会以怎样的频率对强化和奖励做出反应并投入某件事。如果你期望一个人最大程度地投入某件事,也许最合适的方式变动次数。
如果你去过拉斯维加斯,很可能见识过变化次数奖励方式。每次你把钱投进入,都不知道会不会赢钱,这根玩了多长时间无关,而与你玩的次数有关。由于次数不是固定的,而是变化的,一切就无法预料,你不会知道哪一次会赢钱,但是有一点可以确定,那就是玩的次数越多,赢钱的机会越大。结果就是你会越玩越上瘾,而赌场也财源滚滚来。
操作性条件反射理论与设计
如果你不清楚操作性条件反射理论和设计有什么关系,可以再仔细想一想。很多时候,设计师希望激励用户持续投入某件事,斯金纳的研究与此很有相关性,只是人们往往意识不到。回忆一下积分卡其实是固定次数奖励方式的一个例子:买了10杯咖啡后(类似于老鼠按了10次横杠)得到一杯免费咖啡。
当你每一次邀请一个好友加入该网站都能得到额外的空间,这叫做“持续强化”。
--想要操作性条件反射理论有效,必须保证强化物(奖励)是用户真正需要的。饥饿的老鼠需要食物,想一想你的用户需要的是什么?
--思考你所寻找的行为模式,选择最合适的强化方式,尽量使用变化次数奖励来提高人们重复参与的积极性。