人在不确定时会让他人做决定
时间:2016-4-9
不确定性起决定作用
在我谈到人们喜欢观望他人来决定自己该做什么。这叫做社会认同。
在进行一项实验。他们构建了一些让人不确定的场景,观察人们是否受周围人所作所为的影响。实验中被试者会进入一个房间,填写一份关于创造力的调查问卷。房间内会有一个或者几个人假装成被试者,但是实际上他们是实验的一部分。有时候房间里面会安排一个其他的被试者,有时候有许多被试者。当被试者在填写创造力调查问卷时,烟雾开始从通风孔进入房间。被试者会离开房间吗?会告诉其他人烟雾的事情,还是对烟雾不管不顾?
人们喜欢从众
被试者的行为取决于房间内其他人的行为,也取决于房间内有多少人。人越多并且忽略烟雾的人越多,被试者越有可能什么都不做。如果被试者是独自一人,那他就会离开房间并告诉其他人。但是如果房间里有其他人在,并且他们什么反应都没有,那么被试者就会什么都不做。
证书和评分具有引导力
网站上,做显著的社会认同就是评分和评论。当我们不确定做什么或者是买社么时,就会去看那些证书、评分和评论,来决定接下来怎么做。
1.人们很容易受他人观点和行为的影响,尤其在自身不确定的时候。
2.如果想影响他人的行为,可以使用证书、评分和评论。
3.有关评分和评论人的信息越多,评分或者评论产生的影响力就越大。