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邮箱接收不到邮件的原因分析

时间:2014-10-9

   现在开公司越来越注视网络名片的建设,很多公司除了给自己做一个企业网站外,也会开通企业邮箱,迅美针对客户经常提的邮件收不到邮件作了分析,并归纳出两条原因:
1.域名解析的MX记录没有设置正确。邮箱的解析需要在域名解析界面分别做MX和A纪录。
  邮件的MX记录可在cmd界面输入:nslookup –q=mx 域名 进行检查,比如:假如域名是djjwz.com,则在cmd内输入:nslookup  -q -mx djjwz.com
2,如果MX和A记录设置没问题,仍没有解决,可能就是服务器的问题,因为很多邮局是只能收发国内信件,如果客户是外贸的,每个国家的互联网有一定的差别,甚至部分国家还屏蔽了另外国家的通信往来,这就自然没办法收发全球邮件了.解决办法就是您需要在购买企业邮箱的时候问清楚,是否支持全球收发.

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