网络营销渠道的功能

时间：2014-9-22

  与传统营销渠道一样,以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能.营销渠道是指与提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互储存的机构.它涉及信息沟通,资金转移和产品转移等,因此,一个完善的网上销售渠道应包含三大功能,订货功能,结算功能和物流配送功能.
1.订货功能,订货功能是通过订货系统来完成的,订货系统为消费者提供产品信息,同时方便厂家获得消费者的需求信息以达到供求平衡;
2.结算功能,消费者在购买产品后,可以有多种方式方便地进行付款,因此商家应有多种结算方式,目前,国外流行的结算方式有信用卡,电子倾向,网上划款等.
3.物流配送功能,一般来说,产品可分为两类,一类是能够在网上直接传输的无形产品,这类产品主要包括电子书报,服务,音乐,软件,视频等,它们的配送系统逐步与网络系统重合,并最终被网络系统取代,如一些软件可以直接从网上购买和下载使用,MP3格式的音乐或者MP4的电话,另一类则是不能在网上直接传输的实体产品,这类产品的转移涉及运输和仓储问题,国外通常具有良好的专业配送服务体系,能够对有形产品的转移提供低成本的,适时的,适量的服务,这是国,网上商店发展较为迅速的一个重要原因.