处理不可重复出现的BUG

时间：2012-9-5

  这里说到的不可复现是指这些BUG有时出现，有时候不邮现，相信大家在测试过程中肯定遇到过这种BUG，不少这种不可复现的BUG定位起来非常困难，可能很长时间都不能得到解决。，对于整个项目或者产品而言，如果这些不可复现的BUG引发了严重的问题，比如导致系统崩溃等，如果不能及时，准确地定位和解决，最终发布出来的软件到达用户手中后，一旦出现势必会影响公司在用户心中树立的形象，严重的会使用户选择竞争对手的产品，这些显然是公司所不愿意看到的，而对于测试从员而言，出现了这些不可复现的BUG，实现上是一次很好的锻炬机会，如果只是简单地将缺陷报告提交给开发人员，不仅仅丢失了提高测试水平的机会，还有可能破坏与开发人员之间的良好关系。

  要想复现不可复现的BUG，需要先提到一个概念就是ET，也就是探索式测试，这种测试方法是在Testing Computer Software中定义的，在所掌握的被测对象的信息不是很充分的情况下，这是一种很有效的测试方法。