记录并跟踪变更请求

时间：2012-8-20

  著名的软件大师Brooks曾经谈到导致软件开发困难的一个原因就是软件的可变性,大家都知道,各种要素,如市场的变化,技术的进步,客户对于项目认识的深入等,都可能导致软件开发过程中变更请求的提出,而且承认这种变更请求的合理性也已经是工业界的共识.

  变更请求管理的复杂程序与变更的具体类型有关,简单地说,变更请求管理会涉及变更请求的提交,变更请求的复审,变更任务分配,变更结果的验证等一系列的活动,通常,变更请求管理的流程由请求者提交变更请求,变更控制委员会召开CCB复审会议对变更请求进行复审,以确定这个请求是否为有效的请求,如果是则基于项目团队所确定的优先级,时间表,资源,变更难度,风险,严重性以及其他数得上服务,判定对这个变更的修改程序,并分配实施变更任务的人力资源和时间资源;变更任务实施人员负责实施这个变更,实施结束以后提交验证人员,由验证人员负责对变更结果进行验证,如果变更成功则通知相关人员,否则由变更实施人员返工.