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设计师设计的作品无法另客户满意怎么办

时间:2012-4-5

客户一旦遇到这样的难题确实不知所措,而且会非常烦恼,根据长期实践经验以及设计本身的特点,建议如下.
1.如果完全属于审美范围的判断,建议客户退让一步,尊重设计师的意见,从客户自身利益出发,花了同样的钱,把设计师当"将才"使用呢?当然是前者对客户更合算.
2.如果资金充足,可以另请其它设计师或更高水平的设计师,或者就像上面所举的例子一样,请一个专家做顾问,找出"不满意"的真正原因是设计的专业水平所致还是客户在审美上的偏见.
3.根据行业惯例,如客户不满意可继续修改,因为绝大多数情况下,都 是由于表达与理解的错位而引起的分歧,如果经过多次反复沟通之后,还是不能获得满意的结果,只能是中止合同.

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